Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie in der Arbeit mit Lodgit Desk häufig gestellte Fragen und Antworten.

• zur Installation und zum Betrieb von Lodgit
  • Mit Lodgit Desk auf mehreren Arbeitsplätzen arbeiten
  • Sprache von Lodgit Desk ändern
  • macOS High Sierra: Datenbank nicht in der iCloud speichern
  • Lizenz verlängern
  • Die 64 Bit-Version unter Windows installieren
  • Lodgit-Datenbank auf einen neuen Rechner übertragen
  • Mausrad scrollt Lodgit Fenster in falsche Richtung
• zur Rechnungsstellung
  • Rechnung mit Firmenadresse aber Meldeschein mit Gastadresse
  • Mehrwertsteuer ändern
  • Frühstück mit verschiedener Mehrwertsteuer für Getränke und Speisen
  • Kommentare und Anmerkungen zu Rechnungsposten erstellen
  • Gutscheine in Lodgit Desk verkaufen und einlösen
  • Stornogebühren in Rechnung stellen
  • Getrennte Rechnungen für eine Buchung
  • Zahlungsart von Rechnungen ändern
  • Preis für Endreinigung auf die erste Übernachtung aufschlagen
  • Abgerechnete Buchungen verschieben, verkürzen, verlängern
• zu Online-Buchungen, Portalen und Channelmanagern
  • Übertragung von Preisen und Verknüpfung von Extraposten bei MappingMaster
  • Wie lösche ich eine Online-Buchung?
  • Lodgit Desk mit Airbnb verbinden
  • MappingMaster – Übertragung von Preisen und Verknüpfung von Extraposten
  • Channelmanager DIRS21: Vererbung einrichten
  • Warum synchronisiert Lodgit Desk nicht mit DIRS21?
• zum Datenbankserver cubeSQL
  • Die Serverdatenbank auf einen neuen Server umziehen
  • Backup der Serverdatenbank herunterladen
  • Datenbankserver und Lizenzdatenaktualisierung
  • Datenbankserver Fehlermeldung: database is locked
  • Datenbankserver: Datenbank malformed
  • Datenbankserver und “verschwundene” Online-Buchungen bzw. “wechselnde” Verfügbarkeiten
  • cubeSQL: Verbindung wurde getrennt – zurück zur lokalen Datenbank wechseln
  • Gesperrter Nutzer: Wie entsperre ich eine Buchung?
• zu Problemen mit dem E-Mailversand
  • E-Mail Versand mit PDF über Outlook / Office 365 funktioniert nicht
  • E-Mail mit PDF
  • Win 10: Versenden von E-Mails funktioniert nicht
  • E-Mail mit PDF-Anhang wird nicht versandt
  • Per Mail versendete Anhänge erreichen den Empfänger als “Winmail.dat”
• zu sonstigen Themen
  • Kassenbuch abschließen und auf 0 setzen
  • Besondere Zeiträume im Belegungsplan markieren
  • Buchungen ohne Mieteinheit zuweisen
  • Darstellungsoptionen des Belegungsplans
  • Gesperrte Zeiträume im Belegungsplan farblich hervorheben
  • Welche Kassensysteme sind mit der Lodgit-Schnittstelle kompatibel?
  • Ausfüllen des HESTA-Formulars (CH)
  • Anfangsbestand der Kasse ins Lodgit Kassenbuch eintragen
  • Seminarbuchungen mit den Lodgit Online-Systemen
  • Lodgit Desk hängt beim Start an Update-Funktion (Windows)
  • Umsätze in “Finanzberichte” und “Auslastung und Kennzahlen”
  • Lodgit Desk wird als potenzielle Bedrohung erkannt
  • Aufgabe des Beherbergungsbetriebs