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Fernwartung

Wenn Sie eine Fernwartung oder Schulung mit uns vereinbart haben, benötigen Sie TeamViewer, den Sie hier kostenlos herunterladen:

TeamviewerQS Mac/Win

TeamViewer Anleitung

Erstklassiger Support für Lodgit Desk

Obwohl Lodgit Desk so einfach zu bedienen ist, dass Sie in der Regel diesen Support-Bereich gar nicht in Anspruch nehmen werden, so wollen wir Ihnen dennoch für den Notfall den bestmöglichen Kundenservice bieten.

Alle Nutzer von Lodgit Desk erhalten deshalb umfangreiche Unterstützung sowie Hilfestellungen während der gesamten Laufzeit ihres Lizenzvertrages. Hierzu gehören:

Unser Support-Team steht Ihnen werktags zwischen 9:00 und 17:30 Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und eventuelle Probleme zu lösen.

Wichtig:
Bevor Sie sich an das Support-Team wenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die neuste Programmversion von Lodgit Desk verwenden (siehe aktuelle Versionshinweise). 
Falls Sie die automatische Updatefunktion ausgestellt haben, führen Sie bitte ein manuelles Update durch!