Perfekte Gästeverwaltung für die einfache Akquise

Die Gästeverwaltung von Lodgit Desk zeigt Ihnen die kompletten Adressdaten Ihrer Gäste auf einen Blick. Die Ansicht der Gästeliste können Sie auf eine bestimmte Gruppe beschränken, wenn Sie Ihre Gäste selbst angelegten Gruppen zugeordnet haben oder auch eine von Lodgit Desk vorgegebene automatische Gruppen wählen (z.B. automatische Gruppe "E-Mail" listet alle Adressen mit vorhandener E-Mail-Adresse auf).

• Liste von Gastgruppen sowie aller enthaltenen Gäste (z.B. Gruppe "Alle" listet alle Gäste auf)
• Erstellen von eigenen Gruppen sowie Nutzung vorgegebener automatischer Gruppen
• Möglichkeit zum Suchen von Gästen (Namen, Adressen, bestimmte Eigenschaften usw.) über universelles Suchfeld
• Anlegen und Löschen von Gästen
• Erfassen und Editieren von Stammdaten
  • Übersicht über alle relevanten Daten des Gastes
  • Erfassen der Kommunikationdaten (Tel./FAX/Email) des Gastes
  • Individuelle Adressdaten speichern über "Weitere Angaben" (z.B. für Hobbies, Reisedokumente, KfZ-Kennzeichen etc.)
  • individuelle Anrede sowie individuelles Adressformat für Anschreiben
• Anlegen von beliebig vieler Notizen zum Gast (chronologische Übersicht; Notizen werden durchsucht)
• Historie des Gastes
  • Anzeige von weiteren Gästen, die zusammen abgerechnet werden und einem Hauptkontakt zugeordnet sind
  • Übersicht über alle Angebote, Bestätigungen und Rechnungen des Gastes
  • Übersicht über sonstigen Schriftverkehr mit dem Gast
  • Buchungshistorie
• Darstellung der Anzahl der bisherigen Buchungen eines Gastes (Stammgastfunktion)
• automatische Geburtstagserinnerungen
• einfacher Adressimport über vCards oder Textlisten (CSV-Format) aus gängigen Adressbuch-Programmen (Microsoft® Outlook, Apple® Adressbuch etc.)

Briefe und Emails an ausgewählte Gäste schreiben

Über die Gästeverwaltung können Briefe sowie Emails an ausgewählte Gäste versandt werden (automatische Serienbriefe). Dabei können im Anschreiben die individuell bei den Gastdaten hinterlegte persönliche individuelle Anrede sowie ein länderspezifisches oder individuelles Adressformat benutzt werden.

In Lodgit Desk behalten Sie stets den Überblick über die gesamte Korrespondenz mit dem Gast, da alle Briefe sowie Angebote, Bestätigungen und Rechnungen sowohl bei den Gastdaten in der Gästeverwaltung (Historie) als auch in einem durchsuchbaren Archiv hinterlegt sind.

Über eine Exportschnittstelle können die Gastdaten auch als CSV- oder Excel-Dateien ausgegeben werden, die sich in bestimmten Textverarbeitungsprogrammen wie z.B. in Microsoft Word™ zur Anfertigung von Serienbriefen importieren lassen.